2026年1月26日,人人租母公司——廣州研趣信息科技股份有限公司(以下簡稱“研趣信息”)正式向港交所主板遞交上市申請書,引發市場廣泛關注。
作為中國租用消費行業的領軍企業,研趣信息憑借75億元的年交易額和27.5%的市場份額,成功登頂行業榜首。然而,伴隨這份亮麗成績單而來的,還有一些自媒體的疑問。
“高利貸”“比茅臺還掙錢”“金融陷阱”等標簽被貼在這家企業身上,這些情緒化的表述引發公眾對租用消費新模式的疑慮。這些疑問背后是否有事實依據?租用消費這種新興模式是否真的如傳言所說暗藏風險?
在招股書披露后,研趣信息超過80%的毛利率被廣泛關注。有自媒體將這一數據與貴州茅臺對比,認為“做租用比賣白酒還暴利”。這種觀點認為,如此高的毛利意味著平臺通過高價收割消費者,賺取了不合理的超額利潤。
“兩者根本就沒法比。”筆者在深入拆解其財務模型后發現,這種比較存在著基本的商業常識誤讀。一位業內人士解釋道:“拿茅臺做對比本身就不科學。茅臺是生產型企業,其高毛利源于品牌溢價;而人人租是平臺型企業,其毛利反映的是輕資產模式下的技術服務價值。”
研趣信息采用的是典型的輕資產平臺運營模式。平臺上交易的商品所有權歸屬于入駐商家,庫存與資產風險主要由商家承擔。其高毛利主要來源于向商家收取的“技術服務費”與“交易傭金”,這與淘寶、美團等互聯網平臺通過撮合交易獲取服務收入的商業模式類似,與傳統零售業依靠商品進銷差價盈利的邏輯完全不同。
“僅憑毛利率推斷企業是否‘暴利’,是對平臺經濟的一種誤讀。”一位電商平臺運營人士表示,“評估平臺型企業,更應關注其扣除各項龐大投入后的凈利率和實際盈利規模。”招股書顯示,扣除營銷、研發等龐大投入后,2024年研趣信息凈利潤為1.19億元,凈利率回歸到了正常水平。
高毛利的背后,實質上是平臺技術價值與規模效應的體現。人人租通過智能派單系統,將訂單精準匹配給最合適的商家,有效解決了中小商戶“有貨沒客”的痛點。這種模式的核心價值在于提升全產業鏈的效率,而非簡單的利潤攫取。
外界關于“實際利率”與“高溢價”的討論,是此次市場關注的焦點之一。有自媒體通過計算“租金總額+買斷價格”,得出總成本遠高于手機進貨價的結論,并據此推算出超過40%的“年化利率”。這種觀點將租用業務直接等同于“分期貸款”,認為平臺是在利用租用外衣行放貸之實,通過高息榨取用戶。
筆者梳理了人人租的業務模式,發現其與金融放貸在法律關系與商業本質上均有清晰界限。人人租主打的是“租用消費”模式,其核心是為用戶提供商品的“階段性使用權”而非“最終所有權”。用戶可以根據需要選擇短期體驗或長期租用等多種靈活方案。
“租用消費與分期付款購買完全不同。”一位消費金融領域的專業人士指出,“分期付款的本質是購買行為,其合同目標是所有權轉移;而租用消費是服務合同,用戶購買的是包含產品、維護、可能換新等在內的‘一站式使用服務’。用戶享有租期結束后的歸還權利,并無必須購買的義務。”
該業內人士進一步解釋道:“每期租金是綜合了設備折舊、服務成本、信用審核、運營維護等多重因素后確定的‘服務對價’,其計算邏輯與以本金為基礎的金融利息完全不同。忽視用戶可中止租用、無需支付后續費用的選擇自由,強行將或然發生的購買成本攤算為必然支出,并套用利率公式,在方法論上是不成立的。”
人人租本質上是一家以科技驅動的租用消費服務平臺。其商業模式是通過信用體系,滿足當代消費者對實物商品“輕擁有、重體驗、常換新”的靈活需求,而非提供資金借貸服務。
“人們的消費觀念正在經歷從‘所有權’到‘使用權’的深刻轉變。”一位市場研究專家表示,“租用消費并非要替代購買,而是為消費者提供了另一種更低門檻、更靈活、更低碳的解決方案。”
除了價格爭議,“合規性”是另一個關注焦點。有聲音稱,平臺對入駐商家缺乏監管,導致部分商家利用平臺發“空包”變相放貸,甚至平臺可能為了流量,對這些“名租實貸”的灰產行為睜一只眼閉一只眼。
面對“平臺縱容商家放貸”的疑問,筆者了解到,人人租目前采取了“源頭管控與過程防控”相結合的策略,試圖通過一套嚴密的物理與技術防線,切斷違規操作的空間。
在源頭管控方面,平臺對手機等高敏感品類推行“平臺供應鏈統一代發”模式。在該模式下,商品需經平臺指定的質檢流程合格后方能入庫并發貨,從物理源頭上防止改裝機、問題機流入市場。同時,平臺采用智能派單系統,訂單由算法根據規則自動分配,商家無法自行選擇或指定用戶。這一機制在流程上切斷了商戶與用戶進行非常規私下交易的可能。
按照人人租的宣傳,在過程防控方面,建立了包括“商戶—用戶—司法—社會監督”在內的共治機制,加強對異常訂單和商戶行為的識別,構建了監控網絡。
“我們對商戶準入設置了嚴格標準。”一位人人租平臺管理人員介紹,“除了基礎的資質審核,我們更關注其經營行為的合規性。”據介紹,平臺建立了商戶信用動態評估體系,設立了舉報獎勵制度,鼓勵用戶及其他參與者對疑似違規放貸等行為進行監督,對違規行為采取“零容忍”態度。一旦核實商戶違規,平臺立刻對違規商戶采取包括終止合作、向公安機關舉報在內的嚴厲措施。
在招股書發布后,也有部分市場觀點對“0押金”模式的抗風險能力表示擔憂。質疑者認為,在缺乏抵押物的情況下,單純依靠信用免押可能導致壞賬率飆升。
針對“0押金模式是否可持續”的疑問,觀察發現,信用免押已成為數字社會一種日益普及的基礎服務邏輯。從共享出行到住宿預訂,“信用替代押金”的模式已被廣泛接受。
“0押金模式本身并不創造資金池風險。”一位支付行業資深人士解釋道,“平臺的資金流轉由持牌支付機構或銀行根據訂單信息完成清分結算,這是一種受托代收代付模式。平臺不沉淀、也無法挪用用戶押金,從機制上保障了資金安全。”
這一模式能持續運轉的基石,是強大的風險控制能力。人人租在風控上進行了多層次投入:在用戶身份核驗環節,引入生物識別技術確保“真人”;在交易評估環節,利用大數據與人工智能構建智能反欺詐模型,識別可疑用戶行為;在信用評估環節,依托成熟的第三方信用分體系,實現更精準的免押決策。
“0押金并非犧牲風控的營銷手段,恰恰相反,它是建立在更精密的風控技術和更完善的社會信用基礎設施之上的商業模式進階。”前述分析師總結道。
通過多方調查發現,許多疑問源于對租用消費模式的誤解,也包括對基本商業邏輯的混淆。實際上,在信用體系日益完善的今天,租用消費正成為一種符合時代潮流的消費方式。
從宏觀產業視角來看,該行業正逐步納入國家“綠色消費”的政策支持范疇。2025年12月22日,國家市場監督管理總局發展研究中心組織召開課題研討會,將該行業界定為“租用消費行業”,并指出其核心是“使用權共享”。課題組同研趣信息(人人租)等企業代表,討論了經營模式界定與標準體系建設等問題。這表明行業正處于從早期模糊發展向“規范化與標準化”轉型的階段。
緊隨其后,2026年1月4日,商務部等9部門聯合印發關于實施綠色消費推進行動的通知,明確提出“大力發展綠色租賃服務”及“鼓勵物品共享”。這一頂層設計文件的出臺,進一步確認了租用服務消費在促進資源高效利用方面的政策地位。
在“循環經濟”的框架下,IPO既是資本運作,也是對企業合規能力的檢驗。如何在政策窗口期建立標準化的服務體系,將“綠色消費”落地為具體的商業實踐,是人人租后市面臨的長期課題。
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