為期2個月的我市出租汽車行業(yè)專項整治行動于10月18日結束。經過整治，全市出租汽車市場秩序顯著改善，網約車合規(guī)率穩(wěn)定在96%以上并躋身全國前5位，重點區(qū)域叫客攬客量同比減少80%，群眾投訴處理滿意率100%。

　　此次整治中，市交通運輸綜合執(zhí)法支隊通過創(chuàng)新監(jiān)管機制、壓實企業(yè)責任、優(yōu)化服務閉環(huán)等系列舉措，建立“執(zhí)法下沉聯動、服務考核提質、投訴高效辦理、執(zhí)法協作會商”機制，抽調24名機關執(zhí)法人員補強莆田火車站、文甲碼頭等薄弱點位，并針對國慶中秋假期、亞太音樂節(jié)等節(jié)點增派力量保暢。

　　AC米蘭官網

　　專項整治期間，全市交通運輸執(zhí)法部門通過“定點檢查+流動巡查+突擊抽查”模式，聯合公安等部門開展28次聯合執(zhí)法，累計出動執(zhí)法人員2409人次，檢查車輛4923輛次，重點區(qū)域檢查覆蓋率達100%。查處出租汽車各類違法案件329起，其中非法營運案件17起，巡游出租汽車違法案件6起，網絡預約出租車違法案件306起。清退不合規(guī)車輛707輛、駕駛員147名，有效遏制非法營運、拒載、違規(guī)收費、線下攬客等亂象。

　　此次專項整治不僅讓出租汽車行業(yè)服務質量“提標”，更讓群眾出行“安心”。下一步，市交通運輸綜合執(zhí)法支隊將持續(xù)鞏固整治成果，健全長效監(jiān)管機制，推動出租汽車行業(yè)高質量發(fā)展。（崔美春）